Vásárlói információk

Vásárlói információk

Ingyenes kiszállítás az egész ország területére 25.000- forint kosárérték felett.
Rendelésedet 1-3 munkanap alatt kézhezveheted, biztonságos, precíz csomagolásban.

Fizetés

Áruházunkban GLS szállítás esetén, lehetőség van banki átutalással és utánvétellel történő fizetésre is. Utánvételnél fizetheted készpénzzel vagy bankkártyával a teljes vételárat, szállítási költséggel együtt, a küldemény átvételekor!
Banki átutalásnál 24 órán belül át kell utalni a rendelés értékét! A később beérkező utalásnál előfordulhat, hogy a termék már nem áll rendelkezésre. Minden olyan esetben, amikor a rendeléssel kapcsolatban egyeztetni szükséges, felvesszük Veled a kapcsolatot! Utalásnál, kérjük a megjegyzés rovatba a megrendelő NEVÉT és a RENDELÉS SORSZÁMÁT minden esetben feltűntetni ! 
Vállalkozóknak is tudunk számlát kiállítani, de ÁFA tartalma NINCS a számlának a vállalkozás adózási formája miatt! 

Bankszámlaszám:
Bacsáné Schindler Gizella
11773425-04216087-00000000
OTP Bank Nyrt.
IBAN: HU44 11773425-04216087-00000000
SWIFT (BIC): OTPVHUHB

Szállítás

INGYENES SZÁLLÍTÁS 25.000.- Ft FELETT MAGYARORSZÁG EGÉSZ TERÜLETÉN!

Csomagjainkat a GLS futárszolgálattal juttatjuk el Hozzád!
Választhatsz banki előre utalást vagy utánvételes fizetést is.
A csomag kézbesítésének ideje 1-3 munkanap.
Kiszállítás előtt, a GLS futár szolgálat a csomagfeladás napján a megadott e-mail címre értesítő üzenetet küld, a következő munkanap reggel küld egy második üzenetet is, amelyben megjelöli a kiszállítás pontos idejét 3 óra időintervallumra pontosan! Olyan szállítási címet kérünk megadni, ahol 8.00-17.00 óra között mindig tartózkodik valaki, aki átveszi a csomagot! Bárki átveheti, aki – utánvételes rendelés esetén – kifizeti a csomagot a futárnak. Nincs hozzátartozói vagy meghatalmazotti kikötés. Kérjük bármilyen szállítási probléma adódik, jelezd nekünk és segítünk megoldani!
+36 70 634 2068 
infouvgel.hu@gmail.com

A GLS futárszolgálat cégadatai:
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
info@gls-hungary.com

Cégjegyzékszám: 13-09-111755
Adószám: 12369410-2-44
Közösségi adószám: HU12369410

A GLS-nél is tudsz érdeklődni a csomagod iránt, ehhez csak az e-mailben megadott csomagszámod szükséges! Ha nem találod, jelezd nekünk, mert mi is meg tudjuk neked nézni a csomagszámodat!

Címzetteknek fenntartott ügyfélszolgálat
Munkanapokon 7.00 – 20.00 érhető el.

A GLS futárszolgálatnál van lehetőség telefonos értesítést kérni kiszállítás előtt!
Kérjük, hogy a szállítással kapcsolatos kérésedet vagy fontos információkat a rendelés leadásakor a “megjegyzés” rovatba írd bele!

A kiszállítást csak adott napra pontosan tudjuk időzíteni, órára pontosan sajnos nem!

SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK!

Banki előre utalás esetén a szállítási költség: 
1490 Ft.

Utánvételes házhozszállítás  esetén a szállítási költésg:
1990.- Ft.

Utánvételes GLS Csomag/ Automata szállítási költség:
1490.-Ft

Utánvételi díj:
490.-Ft

SÉRÜLT CSOMAG – REKLAMÁCIÓ!

Nem szokott előfordulni, de ha mégis, szállítás közben megsérülne a csomagod, akkor a következő módon járj el:

1. Mindenképp vedd át a csomagot, de készüljön róla azonnal jegyzőkönyv a futárral és készíts fotót a csomagról úgy, hogy jól látszon a „sérülés”  és a címke! A jegyzőkönyv és/vagy fotó nagyon fontos a reklamáció benyújtásához!
2. Mielőbb jelezd felénk, hogy sérült csomagot vettél át! A problémát úgyis mi fogjuk Veled, – sokkal előbb –  megoldani, mint ahogy a GLS tenné, de a reklamációt elindítani, mi is csak a fentiek birtokában tudjuk és csak 3 napunk van rá, a csomag átvételétől számítva! Ezért az idő, nagyon fontos tényező, sérült csomag esetén! Ha utólag veszed észre, hogy néhány termék sérült a csomagban, a csomag átvételét követő 24-48 órán belül, akkor a futárnak még jelezheted és visszahívhatod jegyzőkönyvezésre, a telefonszáma ott van a szállítás napján küldött e-mailedben!
3. Legyél egészen nyugodt, mert olyan megoldást fogunk találni a hiányzó/sérült termékek pótlására, amivel te is elégedett leszel!

ÁT NEM VETT CSOMAG ESETÉN!
Kérjük, hogy megrendelésedet felelősségteljesen add le! A  rendelést visszaigazoló e-mailre ne írj választ, mert azt nem kapjuk meg!

Lépk kapcsolatba velünk:
+36 70 634 2068
infouvgel.hu@gmail.com

A csomag „átvétel hiányában” történő visszaérkezését, kérjük próbáld meg mindenképpen elkerülni, mert annak mindig van költsége és akkor is ki kell fizetni, ha nem vetted át! 

Bármilyen gondod adódik, tudunk rá megoldást! Van lehetőség arra, hogy később adjuk fel a csomagodat, ha szólsz vagy ha már elküldtük, kérünk rá néhány napos tárolást a GLS-től! 

Köszönjük, hogy itt vásárolsz! Hívj, ha segíthetünk!

Legyen csodás napod!:-)


Pink Star Nails
csapata