Vásárlói információk
🛍️ Vásárlói információ
Köszönjük, hogy a Pink Star Nails webáruházat választod!
Az alábbiakban minden fontos információt egy helyen, átlátható formában találsz meg a rendelésről, fizetésről és szállításról.
🚚 Szállítási információk
-
INGYENES kiszállítás Magyarország egész területén 25.000 Ft feletti kosárérték esetén
-
Szállítási idő: 1–3 munkanap
-
Futárszolgálat: GLS
-
Precíz, biztonságos csomagolásban érkezik a rendelésed
📩 A GLS:
-
a feladás napján e-mailben értesít,
-
a kézbesítés napján 3 órás időintervallumot ad meg.
👉 Kérjük, olyan címet adj meg, ahol 8:00–17:00 között biztosan át tudják venni a csomagot.
A csomagot bárki átveheti, aki utánvét esetén kifizeti.
💳 Fizetési lehetőségek
✔️ Utánvét
-
Fizetés a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával
-
A teljes vételár + szállítási költség az átvételkor fizetendő
✔️ Banki előre utalás
-
A rendelés leadását követően 24 órán belül szükséges az utalás
-
Később beérkező utalás esetén előfordulhat, hogy a termék már nem elérhető
📝 Fontos:
Az utalás megjegyzés rovatába minden esetben írd be:
-
a megrendelő nevét
-
a rendelés sorszámát
🟣 Banki adatok átutaláshoz
🔴 Kőszegi Eszter E.V.
🔴 OTP Bank Nyrt.
🔴 Bankszámlaszám:
11713012-21464616-00000000
(Kérjük, ellenőrizd az adatokat utalás előtt!)
🧾 Számlázás
-
Magánszemélyeknek és vállalkozóknak is állítunk ki számlát
-
A számla ÁFA-t nem tartalmaz (a vállalkozás adózási formája miatt)
💰 Szállítási költségek
-
Banki előre utalás: 1490 Ft
-
Utánvételes házhozszállítás: 1990 Ft
-
GLS Csomagautomata (utánvét): 1490 Ft
-
Utánvételi díj: 490 Ft
🎉 25.000 Ft felett: INGYENES SZÁLLÍTÁS!
📦 Sérült csomag – reklamáció
Ritkán fordul elő, de ha a csomagod sérülten érkezik:
1️⃣ Vedd át a csomagot, készüljon jegyzőkönyv a futárral, és készíts fotót
2️⃣ Azonnal jelezd felénk, mert a reklamációra csak 3 nap áll rendelkezésre
3️⃣ Nyugodt lehetsz: találunk megoldást, amely számodra is megfelelő lesz
⏱️ Ha később veszed észre a sérülést, 24–48 órán belül még kérhető jegyzőkönyvezés.
❗ Át nem vett csomag
Kérjük, rendelésedet felelősségteljesen add le.
Az átvétel hiányában visszaérkező csomag költségeit ki kell fizetni, akkor is, ha nem vetted át.
👉 Ha gond adódik:
-
kérhető későbbi feladás,
-
vagy GLS-nél történő ideiglenes tárolás.
📞 Kapcsolat – Vásárlói információ
📱 Telefon: +36 70 634 2068
📧 E-mail: infouvgel.hu@gmail.com
Bármilyen kérdés esetén szívesen segítünk!
💖 Köszönjük, hogy nálunk vásárolsz!
Üdvözlettel:
Pink Star Nails csapata









